מדיניות הפרטיות

Privacy Policy

מדיניות פרטיות – Saniz Media

תאריך עדכון אחרון: אוגוסט 2025

ב־Saniz Media (להלן: "החברה", "האתר", "אנחנו"), אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13.
מסמך זה מפרט אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, זכויותיכם והאמצעים שנוקטים לשמירת פרטיותכם.

1. סוגי המידע הנאסף

בעת שימוש באתר ייתכן שייאסף מידע אישי הבא:

  • שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל – כאשר אתם משאירים פרטים בטפסי יצירת קשר.

  • נתוני גלישה – כגון כתובת IP, סוג דפדפן, משך השהייה באתר, ודפים בהם ביקרתם.

  • קובצי Cookies, Google Analytics, Meta Pixel ו־Google Ads – לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש, מדידה ושיווק ממוקד.

2. מטרות עיבוד המידע

המידע נאסף ומשמש אותנו למטרות:

  • יצירת קשר עם פונים באמצעות טפסים.

  • מתן מענה לשאלות ובקשות.

  • שיפור חוויית השימוש באתר.

  • ניתוח אנונימי וסטטיסטי של תנועת משתמשים.

  • הצגת פרסום מותאם אישית באמצעים דיגיטליים.

3. שימוש בצדדים שלישיים

  • אנו משתמשים בשירותי Google Analytics, Google Ads ו־Meta Pixel לצורך ניתוח ובקרה.

  • אנו משתמשים בשירותי אחסון מאובטחים לנתוני האתר.

  • לא נעשית העברה יזומה של מידע אישי לגורמים נוספים או מחוץ לישראל.

4. זכויותיכם על פי החוק

בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק, עומדות לרשותכם הזכויות הבאות:

  • זכות לעיין במידע – תוכלו לקבל מאיתנו עותק של המידע האישי שנשמר עליכם.

  • זכות לתקן מידע – תוכלו לבקש תיקון מידע שאינו מדויק או שלם.

  • זכות למחוק מידע – תוכלו לבקש מחיקה של המידע האישי שנשמר עליכם, ככל שאין חובה חוקית לשמור אותו.

  • פיצוי ללא הוכחת נזק – במקרה של הפרה של זכויותיכם, החוק מאפשר תביעה לפיצוי של עד 10,000 ש"ח גם ללא הוכחת נזק.

לביצוע זכויות אלו ניתן לפנות אלינו לכתובת: sanizmedia@gmail.com

5. אבטחת מידע ו־Privacy by Design

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע האישי שלכם:

  • שימוש בפרוטוקולים מאובטחים (HTTPS).

  • הגבלת גישה למידע רק למורשים.

  • שימוש בעקרונות Privacy by Design – איסוף מינימלי של מידע, שמירתו לפרק זמן סביר בלבד, ותיעוד הליכים פנימיים.

6. דיווח על אירוע אבטחה

במקרה של אירוע אבטחת מידע או דליפה, נפעל בהתאם להוראות החוק:

  • נודיע לרשות להגנת הפרטיות בתוך 72 שעות.

  • נודיע לכם, במידה ויש בכך צורך, באמצעים סבירים.

7. מינוי ממונה הגנת פרטיות (DPO)

נכון למועד זה, Saniz Media אינה מחויבת במינוי ממונה על הגנת פרטיות (DPO), מאחר והיקף הפעילות אינו נופל בקטגוריות המחייבות. עם זאת, אנו נבחן את הצורך בכך ככל שהיקף הפעילות ישתנה.

8. שמירת מידע ומשך זמן

המידע האישי יישמר לפרק זמן הדרוש למימוש המטרות שפורטו במדיניות זו, או כפי שנדרש על פי דין.

9. עדכוני מדיניות

ייתכן ונעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בחוק או בפעילות האתר. עדכון כזה יפורסם בדף זה בציון תאריך העדכון.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אל:
✉️ sanizmedia@gmail.com



איך אנחנו אוספים מידע אישי?

מדיניות הפרטיות של האתר נועדה להבטיח שמירה קפדנית על המידע האישי של מבקרינו. הפרטיות שלכם חשובה לנו ביותר, ואנו מתחייבים לפעול בשקיפות מלאה לגבי האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע. אנו מתחייבים להגן על המידע האישי שלכם ולפעול בשקיפות מלאה בנוגע לדרך שבה אנו אוספים, משתמשים ושומרים אותו.
עם כניסתכם הראשונה לאתר, ולאחר שנתתם את הסכמתכם לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו – נאפשר את השימוש בהן לצורך שיפור חוויית הגלישה, התאמת תוכן וניתוח סטטיסטי.

במהלך השימוש שלכם באתר, ייתכן שנאסוף, נאחסן ונשתמש במידע אישי מסוגים שונים, כולל:

  • פרטים טכניים על המכשיר שלכם: כתובת IP, מיקום גיאוגרפי משוער, סוג וגרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה.

  • נתוני שימוש באתר: עמודים שנצפו, משך השהייה, מקורות הפניה, ונתיבי ניווט באתר.

  • מידע שאתם מזינים בעת מילוי טפסים, הרשמה לשירותים או יצירת פרופיל, כמו שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תמונת פרופיל, מין, תאריך לידה, מצב משפחתי, תחומי עניין, השכלה ותעסוקה.

  • פרטים שתמסרו לצורך קבלת ניוזלטרים או הודעות בדוא"ל.

  • מידע אודות עסקאות: מוצרים או שירותים שרכשתם, כולל פרטי תשלום, כתובת, ופרטי קשר.

  • תוכן שאתם בוחרים לפרסם באתר.

  • וכל מידע אישי אחר שתבחרו לשתף איתנו באופן יזום.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם?

המידע האישי שאתם משתפים איתנו משמש למטרות הבאות, בהתאם למדיניות זו או בהתאם למה שצוין בעמודים הרלוונטיים באתר:

  • ניהול ותפעול שוטף של האתר והשירותים שלנו.

  • התאמת חוויית השימוש באתר לצרכים ולהעדפות האישיות שלכם.

  • הפעלת גישה לשירותים ופיצ'רים שונים באתר.

  • טיפול בהזמנות ושליחת מוצרים, במידה וקיימת רכישה דרך האתר.

  • אספקת שירותים דיגיטליים בהתאם לבקשתכם.

  • שליחת חשבוניות, תזכורות ותיאומים לצורכי תשלום.

  • תקשורת תפעולית שאינה שיווקית (כגון אישורי הזמנה או מענה לפניות).

  • שליחת תכנים בדוא"ל לבקשתכם, כולל ניוזלטרים (עם אפשרות להסרה בכל עת).

  • הצעת מידע שיווקי או פרסומי שיכול לעניין אתכם – רק לאחר הסכמתכם.

  • ניתוח נתונים סטטיסטיים (באופן שאינו מזהה אישית) לצרכים תפעוליים ושיווקיים.

  • מענה לפניות, בקשות או תלונות שיתקבלו מכם או לגביכם.

  • שמירה על אבטחת האתר, מניעת גישה לא מורשית וזיהוי פעילות חריגה.

  • אכיפת תנאי השימוש והגנה על זכויות משפטיות במידת הצורך.


אם תבחרו לפרסם מידע אישי באתר (לדוגמה: תגובות, חוות דעת, או תוכן משתמש), נשתמש בו בהתאם להרשאה שתעניקו לנו בעת הפרסום. תוכלו לשלוט ברמת החשיפה של מידע זה באמצעות הגדרות הפרטיות האישיות שלכם באתר.

אנו לא נעביר את המידע האישי שלכם לגורמים חיצוניים לצרכי שיווק ישיר – אלא אם אישרתם זאת מראש ובמפורש.

חשיפת מידע אישי

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם גורמים רלוונטיים בתוך המסגרת העסקית שלנו – אך ורק כאשר הדבר נדרש לצורך מימוש מטרות לגיטימיות בהתאם למדיניות זו.

למשל, ייתכן שנעביר מידע אישי ל:

  • עובדים, ספקים, שותפים, יועצים, נותני שירותים וקבלני משנה שפועלים מטעמנו או בשיתוף עמנו.

  • חברות קשורות, חברות בת או שותפויות עסקיות במסגרת קבוצת SaniZ Media, אם וכאשר הדבר נחוץ.

כמו כן, ייתכן ונחשוף מידע אישי במקרים הבאים:

  • כאשר החוק מחייב אותנו לעשות זאת או לפי הוראת רשות מוסמכת.

  • בקשר להליך משפטי קיים או מתוכנן.

  • לצורך שמירה, מימוש או הגנה על זכויות משפטיות (לרבות מניעת הונאות או הפחתת סיכון אשראי).

  • במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות – לקונה פוטנציאלי או בפועל.

  • לכל גורם שייתכן ויפנה לערכאה משפטית לשם קבלת צו לחשיפת מידע, כאשר יש לנו יסוד סביר להניח שבית משפט אכן יאשר זאת.

למעט מקרים אלו – אנו לא נשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים.

העברות מידע בין-לאומיות

ייתכן שהמידע האישי שאנו אוספים יאוחסן, יעובד או יועבר בין מדינות שונות שבהן אנו או ספקי השירות שלנו פועלים – זאת על מנת לאפשר את הפעלת השירותים המוצעים באתר ולהעניק לכם חוויית שימוש רציפה.

שימו לב: חלק מהמידע עשוי להיות מועבר אל מדינות שאינן מספקות רמת הגנה זהה לזו הנהוגה באיחוד האירופי או בישראל, כגון ארצות הברית, יפן, הודו, סין ורוסיה.

כמו כן, מידע שתפרסמו באתר לצורך חשיפה ציבורית (כגון תגובות או תוכן משתמשים) עשוי להיות נגיש לכל משתמשי האינטרנט, גם ממדינות אחרות. אין באפשרותנו למנוע שימוש לא מורשה או לרעה במידע זה על ידי צדדים שלישיים.

השימוש באתר מהווה הסכמה מראש ומפורשת להעברת המידע האישי למדינות אלו ולתנאים המפורטים לעיל.

שמירת מידע אישי

אנו שומרים מידע אישי רק לפרק הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן הוא נאסף, בהתאם למדיניות זו ולחובות החוקיות החלות עלינו.

ככלל, מידע אישי יימחק או ינותב לאנונימיזציה כאשר אינו דרוש עוד לצרכים התפעוליים או המשפטיים שלנו. עם זאת, ייתכנו מקרים שבהם נבחר לשמור מידע אישי לפרק זמן ממושך יותר, למשל:

  • כאשר הדבר נדרש על פי חוק (למשל לצורכי מס או רגולציה).

  • כאשר המידע עשוי להיות רלוונטי להליך משפטי קיים או צפוי.

  • לשם הגנה על זכויותינו, איתור ומניעת הונאות, והפחתת סיכון אשראי.

שמירה זו מבוצעת בצורה מאובטחת, ובהתאם לנהלים פנימיים ברורים שנועדו להבטיח שמירה על פרטיותכם לאורך זמן.

אבטחת מידע אישי

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני אובדן, גישה לא מורשית, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה בלתי מורשית.

  • כל המידע האישי שאתם מוסרים לנו מאוחסן בשרתים מאובטחים, המוגנים בסיסמאות, הצפנה וחומות אש.

  • עסקאות כספיות המתבצעות דרך האתר מאובטחות באמצעות טכנולוגיות הצפנה מתקדמות.

  • אנו מבצעים בדיקות תקופתיות ונקיטות באמצעים טכניים להגנה על מערכות המידע שלנו.

עם זאת, חשוב להבין כי העברת מידע דרך האינטרנט אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מלאה על כל מידע שנשלח דרכו.

אחריות שמירת הסיסמה האישית לגישה לאתר חלה עליכם. הקפידו לשמור אותה בסודיות. אנו לעולם לא נבקש מכם את הסיסמה שלכם, למעט בעת התחברות לחשבון באתר.

עדכונים למדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים טכנולוגיים, רגולטוריים או תפעוליים.

גרסה עדכנית של המדיניות תפורסם בעמוד זה באתר, ועל כן מומלץ לעיין בו מדי פעם כדי להישאר מעודכנים.

במקרים של שינויים מהותיים, נעדכן אתכם גם באמצעי תקשורת ישיר – כגון שליחת דוא"ל או הודעה דרך האתר – בהתאם לצורך.

זכויותיכם בנוגע למידע אישי

בהתאם לדין החל, עומדות לכם מספר זכויות בכל הנוגע למידע האישי שאנו שומרים אודותיכם. בין היתר, תוכלו:

  • לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.

  • לבקש לתקן, לעדכן או למחוק מידע שאינו מדויק, או שאינו נדרש עוד.

  • לבקש להגביל או למנוע עיבוד מידע אישי לצרכים שיווקיים.

כדי שנוכל למלא את בקשתכם, ייתכן ונתבקש לוודא את זהותכם – למשל באמצעות תעודה מזהה ו/או מסמך המוכיח את כתובתכם. במקרים מסוימים, ייתכן ותחול עמלה סמלית בגין מסירת המידע, בהתאם לחוק.

במקרה של בקשה שלא לאפשר שימוש במידע לצרכים שיווקיים – תוכלו לבחור זאת מראש, או להסיר את הסכמתכם בכל שלב באמצעות פנייה אלינו או באמצעות קישור להסרה המופיע בכל דיוור.

חשוב לציין כי ייתכן ונמנע מלספק מידע מסוים אם החוק מתיר או מחייב אותנו שלא לעשות כן.

אתרי צד שלישי

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בבעלותנו או בשליטתנו. חשוב לדעת כי מדיניות פרטיות זו חלה אך ורק על השימוש באתר שלנו.

אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות, תנאי השימוש או אופן איסוף המידע באתרים של צדדים שלישיים, ואיננו נושאים באחריות כלשהי בגינם. אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני לפני מסירת מידע אישי דרכו.

עדכון מידע אישי

אם אחד מהפרטים האישיים שמסרתם לנו השתנה או אם גיליתם כי המידע שאנו מחזיקים אינו מדויק או שלם – נשמח שתעדכנו אותנו. כך נוכל להבטיח שהמידע שלנו יישאר עדכני, נכון ורלוונטי.

ניתן ליצור עמנו קשר בכל עת לצורך תיקון, עדכון או השלמת מידע אישי.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר שלנו עושה שימוש בעוגיות – קבצי טקסט קטנים הנשלחים לדפדפן שלכם ונשמרים בו. עוגיות מאפשרות לזהות את הדפדפן שלכם בין ביקור לביקור, ולשפר את חוויית השימוש באתר.

סוגי העוגיות באתר:

  • עוגיות זמניות (Session cookies): נמחקות בסיום הגלישה או עם סגירת הדפדפן.

  • עוגיות קבועות (Persistent cookies): נשמרות לפרק זמן מסוים, ומשמשות לזיהוי חוזר של המשתמש.

עוגיות אינן מכילות מידע אישי מזהה בפני עצמן, אך ייתכן שנקשר ביניהן לבין מידע אישי שנשמר אצלנו.

למה אנחנו משתמשים בעוגיות?

  • לניתוח תעבורת גולשים ושיפור חוויית המשתמש.

  • להתאמה אישית של תוכן והצגת פרסומות רלוונטיות.

  • לאימות משתמשים, אבטחה ומניעת הונאות.

  • לשימוש בכלים כמו Google Analytics ו־Google Ads לצורכי סטטיסטיקה ושיווק.

איך תוכלו לשלוט בעוגיות?

ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום או ימחוק עוגיות – אך חשוב לדעת שפעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד האתר:

  • Google Chrome: הגדרות > פרטיות ואבטחה > הגדרות אתר > עוגיות.

  • Mozilla Firefox: הגדרות > פרטיות ואבטחה > קובצי עוגיות ונתוני אתרים.

  • Safari: העדפות > פרטיות > נהל נתוני אתרים.

  • Edge / Explorer: הגדרות > פרטיות > עוגיות והרשאות אתר.

אם תבחרו לחסום עוגיות, חלק מהפיצ'רים באתר עשויים שלא לפעול כראוי.

יצירת קשר בנוגע לפרטיות

אם נתקלתם בבעיה, חוסר נוחות, או שיש לכם חשש כלשהו בנוגע לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלכם – נשמח שתפנו אלינו. אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה במהירות, ברגישות ובשקיפות מלאה.

אפשר ליצור קשר באמצעות:

📧 דוא"ל: sanizmedia@gmail.com
📞 טלפון: 054-2539222

צוות SaniZ Media יבחן כל פנייה בקפידה, ויפעל ככל שניתן כדי למצוא פתרון לשביעות רצונכם.

מדיניות הפרטיות עודכנה בתאריך 01/04/2025